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Thank you for shopping at Radical Swimwear. Below you will find our return and exchange policies. If you need further information or have any doubts, please feel free to contact us via instagram (@radicalswimwear) or email (radicalswimwear@gmail.com).
- Returns and exchanges
Please understand we do not accept returns. We offer a 3-month exchange period on all purchases. To be eligible for an exchange for another product in stock, your item must be unused, in the same condition that you received it, and have its original tags still attached. Exchanges will not be accepted for items that show signs of use, wear, or are returned without original tags.
Please note that original shipping fees do not cover exchange shipping costs. Customers are responsible for any shipping costs associated with exchanges.
Returns will only be accepted if the item is deemed faulty, in which case it must be returned within 7 days. Radical Swimwear reserves the right to deny returns for reasons such as ‘change of mind’ or ‘wrong fit’ as it is your sole responsibility to check our description, try them on in our points of sale or consult us with any doubts and accurate measurements so we can assist you with sizing prior to checkout.
Colours/lighting may show differently on each computer or mobile, therefore there may be slight variations in colour. Please email us if you are unsure about the color you are purchasing and would like to see more photos. Please note as we are always receiving new batches of fabric, previous batch colour may not be the exact same colour as the next batch of fabrics.
ES
Gracias por comprar en Radical Swimwear. A continuación encontrarás nuestras políticas de cambios y devoluciones. Si necesitas más información o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos a través de Instagram (@radicalswimwear) o por correo electrónico (radicalswimwear@gmail.com).
- Cambios y devoluciones
Por favor, ten en cuenta que no aceptamos devoluciones. Ofrecemos un período de cambio de 3 meses para todas las compras. Para poder realizar un cambio por otro producto en stock, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste y conservar su etiqueta original. No se aceptarán cambios de artículos que presenten signos de uso, desgaste o que sean devueltos sin su etiqueta original.
Los costos de envío originales no incluyen los gastos de envío asociados a los cambios. El cliente es responsable de cualquier costo de envío relacionado con los cambios.
Las devoluciones solo serán aceptadas si el artículo presenta fallas, en cuyo caso deberá ser devuelto dentro de los 7 días posteriores a la compra. Radical Swimwear se reserva el derecho de rechazar devoluciones por motivos como “cambio de opinión” o “talla incorrecta”, ya que es responsabilidad del cliente revisar la descripción, probarse las prendas en nuestro punto de venta o consultarnos sobre cualquier duda o medida exacta para poder asesorarte sobre la talla antes de realizar la compra.
Los colores pueden verse distintos en cada dispositivo móvil, por lo que pueden existir mínimas variaciones en el color. La iluminación también afecta a los tonos de las telas. Si tienes dudas sobre el color y deseas ver más fotos o vídeos, por favor escríbenos. Ten en cuenta que, al recibir regularmente nuevas partidas de tela, el color de un lote anterior puede no ser exactamente el mismo que el de un lote posterior.